Versandrichtlinien
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Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt.
Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte planen Sie daher zusätzliche Lieferzeit ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Auftragsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Zölle, Gebühren und Steuern
Prompt Theme übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zollgebühren oder Steuern. Sämtliche Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
Verlorene oder beschädigte Gegenstände
Prompt Theme übernimmt keine Haftung für Produkte, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder unser Support-Team, um eine Schadensmeldung einzureichen.
Häufig gestellte Fragen
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Mit Shop Pay können Sie außerdem schnell und einfach bezahlen und Ihre Zahlung in bequemen Raten aufteilen.
Ja, wir liefern weltweit mit zuverlässigen Kurierpartnern. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Region; alle Preise werden Ihnen vor der Zahlung im Warenkorb übersichtlich angezeigt.
Jeder Artikel enthält eine Passformübersicht nach Marke, Modell und Baujahr. Sie können die Kompatibilität überprüfen oder sich vor Ihrer Bestellung an den Kundenservice wenden, um dies zu bestätigen.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und der Kaufbeleg muss beigefügt sein, um eine schnelle Rückerstattung oder einen Umtausch zu gewährleisten.
Ja, alle Teile werden mit einer Herstellergarantie geliefert, die Material- und Funktionsfehler abdeckt. Die vollständigen Garantiebedingungen sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.
